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【アフターサービスについて】
日本正規品に限りトレイルヘッド株式会社のアフターサービスを受けることが出来ます。
日本正規品とは、デンマークのOASE OUTDOORS ApS社が認定した日本正規総代理店の
トレイルヘッド株式会社が輸入・販売する商品を指します。日本正規品のみが保証修理の対象となります。
商品における修理・ご質問につきましては、先ずはご購入になられた販売店にお問合せください。
ROBENS製品に精通したスタッフが適切に対応致します。
※弊社では適切なアフターフォローを行えるプロショップ様のみにお取り扱いをして頂いております。
ネットショップオンリーのショップ様には販売しておりません。
＜ご注意＞
ウェブ上で「ROBENS正規品」とうたっていても、日本正規総代理店トレイルヘッド株式会社が輸入した
商品とは限りません。 ご不明の場合は、お買求めになる前に販売店に「トレイルヘッド株式会社取扱の
正規品」かどうか、またはトレイルヘッド株式会社の日本語の「ギャランティカード」が付属されているか
どうかをお確かめの上、購入されることをお薦めします。
もしご判断がつかない場合は、弊社までお気軽にお問い合わせください。(☎ 050-3801-0870)
【並行輸入品・その他のお取扱いについて】
並行輸入品、海外で購入、オークションやフリマでの購入、第ニ購入者、友人からの譲渡品につきましても
同様に一切のアフターサービス・ご質問を受けることができません。予めご了承ください。
ご購入になられたショップへ直接お問合せください。
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